疫情下的工作堅持:設計師、輔導老師、魔術師的角色切換

週六晚餐後
和好不容易喬出時間的客戶線上會議
敲定新的單元製作需求

今年除了科技業受惠AI題材外
大部分的產業都做得很辛苦
除了幣值匯差影響進出口銷量外
國內人事管銷、原物料成本也是節節升高
真的不像外面說得這麼美好,充滿粉紅泡泡

“你知道嗎? 我其實很喜歡跟你聊天”
“跟你講話,比較像跟真人講話”
“不講漂亮話,實打實”

從客戶端收到還不錯的讚美

以前我都會覺得
自己可以做的事情跟大家差不多
疫情封城開始
我才發現自己跟我認知的有很大差異

有時候覺得自己像醫生
找出客戶痛點,對症下藥
有時候覺得自己像魔術師或軟裝師
幫客戶揚善藏拙
有時候覺得自己像輔導老師
我沒辦法放著需要我的人不管

“如果你倒了,接下來應該就換我了”
“所以,我要讓你先不要倒下,我之後才能活下”

也許就是這些信念
讓我和客戶們一直維持很不錯的合作關係吧?!


這禮拜開始
和飯包承接了傳產客戶的SEO優化
金額不多,我們能做的也有限
我試著跟客戶建議
可以找比我們更好的專門團隊

“我還是找你。”
“反正我們就試試,失敗了再說”
“我沒辦法相信關鍵字公司”
“對我來說,我只是他們業績中的分母之一”
”他們只會一直跟我要錢,不是和我一起找方法“

好!我們來試試。

開公司十多年,我覺得最棒的收穫
多半不是收入,更多是這些撞牆後習得的經驗值

這些過程我真的覺得不是浪費時間
每一步都算數,每一步都至關重要。